确实是真的，但是并不是所有情况都可以进行退息操作的，比如说信用卡逾期或者呆账的用户是可以直接忽略的，目前可以退利息的银行有6大家：光大，招商，浦发，兴业，广发还有中信。

首先信用卡退息的名称叫“利息调整”，是银行对用户的一种让利，在新冠肺炎疫情的大背景下，很多人由于无法正常工作，暂无信用卡还款能力，因此导致了逾期而造成罚息。这项政策并不会对用户不会有任何的负面影响还有对自己的信用卡也没有任何的影响。