要解决拓展坞和采集卡连接电脑直播和平精英耳机回传声音低的问题，可以根据具体情况采用以下方法：

1.检查耳机是否正确接入拓展坞或采集卡；

2.调整电脑的音量设置和采集卡的声音增益；

3.使用专业的录音软件进行调试和测试；

4.尝试更换其他品牌或型号的拓展坞或采集卡，以测试是否存在硬件兼容性问题。在处理问题时，需要根据具体情况逐步排查，寻找最佳解决方案。