如果小区自助供暖不热，首先需要联系物业或服务公司进行检查和维修，同时可以通过群组或业主委员会向其他业主了解情况，协同共同维权。

若因供暖不热造成一些损失，可以联系相关部门进行维权，如消费者协会或房地产管理部门等。

如果出现较严重的情况，可以通过法律途径维权，维护自己的权益。在处理问题时，要合法维权、文明维权。