B站会员购退款步骤如下：

打开哔哩哔哩软件，进入会员购页面。

在会员购页面右上角的“人形”图标。

待App跳转至会员购中心后，选择“全部订单”，就可以查看相关的交易记录了。

选择自己需要进行退款的商品，点击退款就可以了。

如有其他疑问，可以咨询哔哩哔哩客服人员。