要开通。极速退款是有效保障消者权利的。非常实用比如：

1.购买网上商品拍错了，需要退款申请，如果是极速退款，收到退款后就能马上重新购买心仪商品了。

2.买家付款后发现商家并没有给发货的情况，就可以选择极速退款，这是淘宝推出的一项极速退款服务。