ChatMoss是由美国Emerald Data Solutions公司开发的软件。Emerald Data Solutions成立于2001年，总部位于弗吉尼亚州的汉普顿路，他们专注于开发数据处理和分析软件。ChatMoss是他们的一款基于云平台的企业级电话和通信数据分析软件，能够帮助企业管理电话和通信的质量，进行统计分析，便于定位问题和提高效率。

此软件的开发旨在帮助企业解决通信管理的复杂性，使得企业能够从海量数据中准确并快速找到有用信息。

Emerald Data Solutions一直致力于通过高质量的解决方案，帮助企业提升数据处理和管理的效率。