如果您在江苏医保云上查不到自己的职工医保信息,可能有以下原因:
可能是系统还未及时更新您的医保信息,可以尝试退出江苏医保云APP后重新登录查询。
如果仍然无法查询到,可能是因为您的医保账户信息填写有误,可以联系当地社保机构或者拨打当地社保热线进行查询和核实。
如果以上方法都不能解决问题,建议您前往当地社保机构进行咨询和办理相关业务。