线下挂错了门诊可以退。

如果是在大医院挂错科室，可以立即去挂号处进行退号，重新挂号。如果不给退，可以找门诊部协调处理。普通医院的挂号单，在未就医的情况下也可以退费。如果是在手机上挂错号，可以在挂号系统里申请退号，审核通过后，就可以退钱。

但是网上挂号退费有条件限制，要先从预约挂号的地方在规定时间内及时取消，过了时间后就不能取消。而且，根据地区不同，有的还会被系统记为违规，三次违规就会被拉入黑名单，对以后的网约挂号带来困难。如果已经办理了取消预约并退费，七个工作日左右应该会收到退回的费用。