要查询公积金账户情况，首先需要准备好身份证、公积金账号、缴纳过公积金的单位名称。具体操作可选择线上或线下方式，线上可通过公积金App、网上银行、支付宝等各大平台进行查询，线下可前往个人所在地的住房公积金管理中心或公积金柜台办理。无论是哪种方式，查询公积金账户需要提供真实有效的个人信息和相应账户信息来进行身份核实和资金查询，确保查询结果准确无误。