如下

尊敬的家长：

您的孩子于今天在幼儿园期间发生了磕伤事故，我们已经及时向相关部门报告并取得了一些处理意见。在此，我们向您表达歉意，并承诺将积极采取措施，确保此类事件不再发生。

经过初步调查，目前尚未发现孩子受伤严重，但需要特别注意的是孩子的膝盖部位出现了红肿和淤血现象。我们将根据医生的建议，对孩子进行适当的治疗和护理。

同时，我们也提醒家长朋友请注意以下几点：

1.加强对孩子的看护和保护意识；

2.在外出时加强对孩子的监管；

3.教育孩子在遇到突发情况时应如何处理。