官方机器人和店小蜜各有其优点和适用场景，选择哪个更好取决于具体的需求和场景。

官方机器人通常是由大型平台或官方机构提供的，具有更高的权威性和可信度。它们通常被用于提供客户服务、解答问题、推荐商品或服务等。官方机器人的优点在于其能够提供准确、权威的信息，并且能够根据用户的需求和偏好进行个性化的推荐和服务。此外，官方机器人通常具有更好的技术支持和维护，能够确保用户的体验和使用效果。

而店小蜜则是一种基于人工智能技术的智能客服机器人，通常被用于电商平台的客户服务。店小蜜的优点在于其能够快速地回答用户的问题，提供24小时不间断的服务，并且能够处理大量的客户咨询。此外，店小蜜还能够根据用户的历史行为和偏好进行智能推荐，提高用户的购物体验和满意度。

因此，选择官方机器人还是店小蜜，需要根据具体的需求和场景来决定。如果需要提供准确、权威的信息和个性化的服务，那么官方机器人可能更适合；如果需要快速、高效地处理大量的客户咨询和推荐商品，那么店小蜜可能更适合。无论选择哪种机器人，都需要注意其技术实力和服务质量，确保能够提供优质的客户体验和服务效果。