苹果13系列是苹果的产品线中的最新款手机，你提到的"开不了小声"可能是指调整手机的音量设置问题。下面是一些可能的解决方法：

1. 侧边按钮：苹果13系列手机的侧边按钮可以用于调整音量。请确保按下音量减小按钮，直到将音量调至最低。

2. 控制中心：从屏幕底部向上滑动，打开控制中心。在控制中心的音量滑块上向下滑动，将音量调至最低。

3. 设置菜单：您可以进入手机的设置菜单，然后选择"声音与触感"或类似的选项。在这里，您可以调整音量设置，确保滑块被调至最低。

4. 静音开关：苹果13系列手机上有一个静音开关，位于侧边按钮的上方。确保这个开关是关闭状态，以便取消静音。

如果以上方法都无法解决问题，建议您尝试重启手机或者将手机恢复到出厂设置。如果问题仍然存在，可能需要联系苹果客服或前往苹果官方服务中心获得更多的帮助和支持。