经常故障的原因有多方面。

一方面，11号线使用了较为陈旧的列车和设备，并且该线路运营时间长，使用频率高，导致设备老化快、易出现故障。

另一方面，由于11号线跨越的地区较多，地下水位较高，导致地铁隧道容易受到地下水影响，设备易受受潮。此外，人员管理和技术水平也可能影响11号线的运行状况。鉴于这些原因，必须加强设备检修和保养、改进技术管理、提高员工培训等方面，以确保11号线的正常运营。