迪士尼CM是指迪士尼公司的客户关系经理，是一个专业化的职位，主要负责与客户进行沟通，提供最佳的客户服务。

他们需要具备广泛的销售和营销知识，能够通过市场研究和行业分析，为客户提供更好的产品、服务以及解决方案。

此外，迪士尼CM还需要具备良好的人际交往能力，能够与客户建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。对于迪士尼公司而言，客户是至关重要的，因此迪士尼CM的工作非常重要，其目标是为客户提供最佳的体验，不断提高品牌价值和市场占有率。