海底捞的平板主要是用于点餐，其上有相关菜品的图片，包括菜品信息、规格、价钱等，顾客只需选取自己想要的菜品，点好分量，即可下单。对于商家而言，该平板可以快速统一地整理订单，使厨房、财务能迅速收到信息，更新菜单也比较方便。

此外，在有儿童乐园的海底捞，家长还能通过平板查看监控，随时留意孩子的情况。